Draft — de completat înainte de publicare. Rubricile marcate necesită datele și procedurile reale ale firmei. Pagina este marcată pentru neindexare până la finalizare; această setare nu împiedică accesul public prin link.
1. Operator și contact
MATY Travel este denumirea comercială folosită pe acest site. Furnizorul serviciilor și operatorul datelor trebuie identificat prin următoarele informații:
- Denumire juridică: [DE COMPLETAT]
- CUI și număr în registrul comerțului: [DE COMPLETAT]
- Sediu social: [DE COMPLETAT]
- Calitate în prestarea transportului și date de autorizare aplicabile: [DE CONFIRMAT]
Telefon: +40 774 928 653. Email indicat în materialul inițial: contact@maty-travel.ro — de confirmat că este funcțional și monitorizat.
2. Ce se întâmplă când folosești site-ul
Paginile actuale sunt statice. Formularele nu trimit date către un server de rezervări al site-ului și nu le salvează într-o bază de date proprie. Datele completate sunt folosite în browser pentru pregătirea mesajului.
Când apeși butonul formularului, se deschide adresa WhatsApp cu textul inclus în link. Din acel moment, serviciul extern primește solicitarea de deschidere și textul pregătit; mesajul ajunge în conversația cu echipa MATY după ce alegi să îl trimiți. Linkul poate rămâne în istoricul browserului. Nu include în formular CNP, copii de acte sau informații medicale.
Furnizorul de găzduire poate prelucra date tehnice necesare livrării paginilor și securității, precum adresa IP, data accesării și resursa solicitată. [DE COMPLETAT: furnizorul efectiv, datele din jurnale, localizarea și durata păstrării].
3. Date și scopuri
- Solicitări persoane: localități, data dorită și numărul de pasageri.
- Solicitări colete: localități, dată, număr, greutate, dimensiuni și descrierea conținutului.
- După contact: numele și telefonul comunicate, adresele necesare preluării/livrării și conversația despre serviciu.
- Pentru serviciul confirmat: datele necesare organizării transportului și, după caz, documentelor fiscale.
Nu transmite date despre alte persoane decât dacă ai dreptul să le comunici și le-ai informat. Datele destinatarilor coletelor se folosesc pentru organizarea livrării. Informarea acestora trebuie asigurată potrivit situației concrete.
4. Temeiuri de prelucrare
Pregătirea ofertei solicitate și executarea serviciului se pot baza pe demersurile precontractuale și contract, potrivit art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR. Obligațiile fiscale și alte cerințe legale se bazează pe lit. c). Securitatea și apărarea drepturilor pot avea la bază interesul legitim, după evaluarea necesității și a impactului asupra persoanelor.
Pentru datele altor persoane implicate, cum sunt destinatarii coletelor, operatorul trebuie să confirme temeiul adecvat; contractul expeditorului nu este automat temeiul pentru orice persoană. [DE VALIDAT: fluxurile reale și temeiurile aferente].
Nu există în această versiune un formular de abonare la marketing sau profilare publicitară. Solicitarea unei oferte nu reprezintă acord pentru reclame.
5. Destinatari și servicii externe
Datele necesare pot fi accesibile personalului care gestionează cererea, șoferilor implicați și furnizorilor necesari prestării. Autorităților li se comunică date atunci când există o obligație legală. [DE CONFIRMAT: transportatori parteneri, contabilitate, găzduire și rolurile lor].
WhatsApp este un serviciu extern cu propriile reguli de prelucrare. Consultă politica WhatsApp. Pentru solicitări poți folosi și telefonul.
Elveția nu face parte din Spațiul Economic European. Pentru orice acces sau transfer de date în afara SEE, operatorul trebuie să identifice țările, destinatarii și mecanismul aplicabil, de exemplu o decizie de adecvare ori garanții contractuale. [DE COMPLETAT: transferurile efective și garanțiile furnizorilor aleși].
6. Păstrarea datelor
Durata depinde de scop: soluționarea cererii, organizarea și finalizarea serviciului, cerințele legale de arhivare și eventualele litigii. Datele care nu mai sunt necesare trebuie șterse sau anonimizate, cu respectarea obligațiilor aplicabile.
[DE STABILIT: durata pentru cererile fără rezervare, conversații, curse finalizate, datele destinatarilor și jurnalele tehnice; termenele legale pentru documente fiscale]. Acest draft nu confirmă existența unei proceduri de ștergere deja implementate.
7. Drepturile tale
În condițiile GDPR, poți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea, portabilitatea sau poți formula opoziție. Drepturile depind de temeiul și contextul prelucrării. Un consimțământ acordat poate fi retras pentru viitor.
Poți contacta operatorul pentru exercitarea drepturilor. Răspunsul se comunică, de regulă, în cel mult o lună; prelungirea permisă de lege trebuie justificată și comunicată. Ai dreptul să depui plângere la ANSPDCP și să te adresezi instanțelor competente.
Furnizarea datelor necesare ofertei este la alegerea ta, însă fără traseu și date de contact nu putem gestiona solicitarea. Codul site-ului nu ia decizii automate de acceptare sau tarifare.
8. Cookie-uri și actualizări
Consultă politica de cookie-uri pentru implementarea actuală. Orice introducere ulterioară a unor servicii de analiză, reclame sau alte fluxuri de date necesită actualizarea informării înainte de activare.